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品質凝聚用戶,服務提升價值

自公司成立之初,儒特一直堅持特色服務。爲客戶負責到底,是儒特服務團隊最基本的服務理念,縱使爲此我們增加更多的人力成本、差旅成本、維護成本,但緻力于爲客戶提供專業貼心周到及時的服務始終是我們的堅持所在。同時也正因爲儒特始終踐行着這一服務理念,我們也獲得了更多用戶的認可與青睐。2017年,儒特展開了“官网”活動,确保所有出廠設備,無論大小無論遠近,都必須确保生産質量、運行質量和服務質量。“官网”具有雙重含義。

第一重,儒特産品品質力行萬裏。生産環節,儒特建立了适用于儒特集團産品體系的質量管理體系,由質量檢測部門對所有生産環節質量進行監控,從部件加工質量、采購标準件質量、外協定制件質量到成品裝配質量、整機質量,全部做到嚴格監控,杜絕因細節問題導緻的整機或整套産品的質量問題。每一台設備,在出廠前都需要經過整機質量合格檢驗、帶“料”運行等檢測,确保設備出廠前的品質。

第二重,儒特高質服務累行萬裏。儒特提出每年免費上門維護的特色服務。截止日期,儒特客戶服務部工程師團隊已累計出行50000餘公裏,最北至德國,最南至南非開普敦,隻願爲用戶提供更優質的售後服務。

深耕砂磨技術,品質力行萬裏

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平台,服務累行萬裏

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感恩回饋,儒特特色服務

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